“Microsoft compra Skype por 5.920 millones de euros” fue el titular de ayer. La entrada de Microsoft en el juego de la comunicación movil, en el que se había quedado un poco rezagado, ha sido por la puerta grande. La idea es agrupar el servicio de telefonia por ISP de Skype con Outlook y Xbox.

Contando con la gran cantidad de usuarios de Outlook en el mundo y todos aquellos que juegan con Xbox, estamos hablando de un mercado potencial impresionante. Se trataría de “enganchar” a los usuarios para que se vincule el uso de unos con el de otros (lock in effect) y aparecieran costes en el cambio de tecnología. Este efecto ya se ha hecho palpable en cuestiones como hotmail y messenger. Sin embargo aun no queda claro cual será el modelo de negocio, porque la principal ventaja de skype es que las llamadas son gratis o a un precio muy bajo. Con la compra por parte de Microsoft, el modelo de obtención de beneficios (o de recuperacion de la inversión) no es evidente.

Además queda por definir cual será la estrategia de ataque de las operadoras telefónicas (que podrían haber comprado Skype y haber acabado con el enemigo…), ya que ellas son las que proveen internet y, paradojicamente, es este servicio el que les canibalizaría el negocio de la comunicación entre personas. Seguramente el paso obligado será la regulación de los servicios de telefónia por ISP (como Skype), y puede que incluso, que estos proveedores tengan que pagar a los proveedores de Internet, como ya se propuso con Google… Veremos. La realidad cambia más rápido de lo que podríamos imaginar.